Condições gerais de uso e de venda

As presentes condições regem o acesso e o uso do serviço Transferable, ferramenta de entrega de arquivos destinada tanto a profissionais da imagem quanto a pessoas físicas. Sua aceitação é condição prévia para a abertura de uma conta.

Objeto do serviço

O Transferable permite hospedar arquivos, compor com eles páginas de entrega e transmiti-los a destinatários por meio de um link. A reprodução online é oferecida em qualidade reduzida; somente os downloads restituem os arquivos originais.

Conta

A abertura de uma conta exige um endereço de e-mail válido e um nome de usuário. O usuário é responsável pelo uso feito da sua conta e pelos conteúdos que envia. Ele garante deter os direitos sobre os arquivos transmitidos.

Planos, preços e teste

• O serviço é oferecido em vários planos, descritos na página de preços. Os preços são indicados sem impostos; o IVA aplicável é acrescentado conforme a regulamentação em vigor.
• Um teste de quatorze dias é oferecido na primeira assinatura do plano Starter. Nenhum valor é cobrado antes do fim do teste; a forma de pagamento é apenas registrada. Os planos Pro e Max são pagos no ato da assinatura.
• A assinatura é renovada automaticamente no vencimento. Ela pode ser cancelada a qualquer momento; o acesso vai então até o fim do período já pago.

Direito de arrependimento

O consumidor dispõe de um prazo de quatorze dias para exercer seu direito de arrependimento, contado a partir da assinatura.

O plano Starter começa com quatorze dias de teste sem cobrança: um cancelamento ocorrido durante o teste não gera, portanto, nenhum pagamento.

Ao assinar, o usuário solicita expressamente a execução imediata do serviço e reconhece que, em caso de arrependimento posterior ao primeiro pagamento, o reembolso é calculado proporcionalmente ao período não utilizado.

Indicações e conta gratuita

Um usuário com assinatura em vigor pode convidar terceiros por meio de um link pessoal. A pessoa convidada abre uma conta gratuita com dez gigabytes de armazenamento, sem recursos premium e sem forma de pagamento. Essa conta só pode ser obtida por esse caminho, e um mesmo endereço de e-mail só pode beneficiar-se dela uma única vez.

• “Para sempre” significa enquanto a conta estiver ativa. Após doze meses consecutivos sem nenhum acesso, um e-mail de aviso é enviado ao usuário; na falta de acesso nos trinta dias seguintes, a conta e os arquivos que ela contém são excluídos definitivamente. Um simples acesso basta para interromper essa contagem.
• Quem indica recebe dez gigabytes de armazenamento adicionais por pessoa convidada que tenha efetivamente enviado uma primeira entrega, no limite de dez pessoas. Esse armazenamento adicional só é aplicado enquanto a sua própria assinatura estiver em vigor.
• Quando uma pessoa convidada assina um plano, quem indica recebe como crédito o valor mensal do seu próprio plano, após o efetivo recebimento da primeira fatura da pessoa convidada. O crédito é abatido das suas faturas posteriores e não dá direito a nenhum reembolso em dinheiro.
• O editor se reserva o direito de recusar ou de anular uma indicação em caso de uso indevido, em especial a criação de várias contas por uma mesma pessoa.

Conteúdo e responsabilidade

Os arquivos enviados permanecem propriedade do usuário. O editor não exerce nenhum controle editorial prévio, mas se reserva o direito de suspender uma conta em caso de uso ilícito. O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”; o editor emprega os meios razoáveis para assegurar sua disponibilidade, sem garantir uma continuidade absoluta.

Lei aplicável e foro

As presentes condições estão submetidas à lei francesa. Na falta de solução amigável, qualquer litígio será levado aos tribunais competentes de Clermont-Ferrand, sem prejuízo das regras imperativas de competência aplicáveis aos consumidores.

Este documento é publicado em vários idiomas. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão em francês. A lei aplicável é a lei francesa.