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Condizioni generali d’uso e di vendita

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del servizio Transferable, strumento di consegna di file destinato tanto ai professionisti dell’immagine quanto ai privati. La loro accettazione è presupposto per l’apertura di un account.

Oggetto del servizio

Transferable consente di ospitare file, di comporne pagine di consegna e di trasmetterli a destinatari tramite un link. La riproduzione online è offerta in qualità ridotta; solo il download restituisce i file originali.

Account

L’apertura di un account richiede un indirizzo email valido e uno pseudonimo. L’utente è responsabile dell’uso fatto del proprio account e dei contenuti che carica. Garantisce di detenere i diritti sui file trasmessi.

Piani, prezzi e prova

  • Il servizio è offerto secondo diversi piani descritti nella pagina dei prezzi. I prezzi sono indicati al netto delle imposte; l’IVA applicabile si aggiunge secondo la normativa vigente.
  • Alla prima sottoscrizione del piano Starter è offerta una prova di quattordici giorni. Nessun importo viene addebitato prima del termine della prova; il metodo di pagamento viene soltanto registrato. I piani Pro e Max sono pagabili alla sottoscrizione.
  • L’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza. Può essere disdetto in qualsiasi momento; l’accesso resta allora garantito fino al termine del periodo già pagato.

Diritto di recesso

Il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per esercitare il proprio diritto di recesso, a decorrere dalla sottoscrizione.

Il piano Starter inizia con quattordici giorni di prova senza addebito: una disdetta intervenuta durante la prova non comporta quindi alcun pagamento.

Con la sottoscrizione, l’utente chiede espressamente l’esecuzione immediata del servizio e riconosce che, in caso di recesso successivo al primo pagamento, il rimborso è calcolato in proporzione al periodo non utilizzato.

Inviti e account gratuito

Un utente con abbonamento in corso può invitare terzi tramite un link personale. La persona invitata apre un account gratuito dotato di dieci gigabyte di archiviazione, senza funzionalità premium e senza metodo di pagamento. Questo account può essere ottenuto soltanto per questa via, e un indirizzo email può beneficiarne una sola volta.

  • Per «a vita» si intende finché l’account resta attivo. Oltre dodici mesi consecutivi senza accesso, all’utente viene inviata un’email di avviso; in mancanza di accesso nei trenta giorni successivi, l’account e i file che contiene vengono eliminati definitivamente. Un semplice accesso è sufficiente a interrompere questo conteggio.
  • L’utente che invita riceve dieci gigabyte di archiviazione supplementari per ogni persona invitata che abbia effettivamente inviato una prima consegna, entro il limite di dieci persone. Questa archiviazione supplementare è applicata soltanto finché il suo abbonamento è in corso.
  • Quando una persona invitata sottoscrive un abbonamento, all’utente che l’ha invitata viene accreditato l’importo mensile del proprio piano, dopo l’effettivo incasso della prima fattura della persona invitata. Il credito è imputato sulle sue fatture successive e non dà luogo ad alcun rimborso in denaro.
  • L’editore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un invito in caso di uso improprio, in particolare la creazione di account multipli da parte di una stessa persona.

Contenuti e responsabilità

I file caricati restano di proprietà dell’utente. L’editore non esercita alcun controllo editoriale preventivo, ma si riserva il diritto di sospendere un account in caso di uso illecito. Il servizio è fornito «così com’è»; l’editore adotta misure ragionevoli per assicurarne la disponibilità, senza garantire una continuità assoluta.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese. In mancanza di una soluzione amichevole, ogni controversia sarà portata dinanzi ai tribunali competenti di Clermont-Ferrand, fatte salve le norme imperative di competenza applicabili ai consumatori.

Il presente documento è pubblicato in più lingue. In caso di divergenza tra le versioni, fa fede la versione francese. La legge applicabile è la legge francese.